E’ accompagnatore turistico chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all'estero e fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito, al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche. L’accompagnatore turistico è in grado di accogliere i turisti all’inizio del viaggio e fornire loro assistenza per tutta la durata del viaggio stesso, di espletare le necessarie incombenze amministrative, di risolvere piccoli problemi che possono sorgere durante il viaggio o il soggiorno. Fornisce notizie di carattere descrittivo, informazioni utili ai turisti sulle zone comprese nell’itinerario del viaggi e sa conversare in lingua. Ha inoltre una buona capacità di gestione dei gruppi che accompagna.

Nell’ambito di questa professione esistono delle vere e proprie specializzazioni:

• Accompagnatore in ‘outgoing’, definito all’estero Tour manager, che ha la responsabilità di condurre persone o gruppi fuori dai confini nazionali;
• Accompagnatore in ‘incoming’, definito all’estero Tour leader, in quanto deve per qualche ora, giorno o settimana, all’interno del nostro Paese, diventare “Capo gruppo” di comitive di turisti, sia italiani che stranieri;
• Accompagnatore in daily tour, che si dedica alle escursioni giornaliere: i suoi compiti sono gli stessi di chi opera in incoming;
• ‘Transferista’, che svolge la sua attività di accoglienza durante i ‘transfert’, cioè assiste i passeggeri al momento dell’imbarco e dell’arrivo e durante gli eventuali brevi trasferimenti da un luogo ad un altro.

Per svolgere professionalmente il suo lavoro, l’accompagnatore turistico deve avere un’ottima conoscenza di almeno due lingue straniere, una buona cultura generale, una spiccata capacità organizzativa e passione per viaggiare.
Altra dote indispensabile è la diplomazia: l’accompagnatore ha infatti il compito di mediare sempre e con tutti. Per questo, egli deve conoscere le principali norme in vigore nel paese oggetto della visita. Sarà sua cura inoltre disporre, anche se in maniera non specialistica, di competenze storico-artistiche e geografiche, relative ai luoghi da visitare.

Fonte
Isfol, progetto OrientaOnLine

Percorso formativo
Per esercitare la professione di accompagnatore turistico occorre superare gli esami di abilitazione indetti dalle Province per conto delle Regioni.

Collegamenti esterni
Provincia di Milano, settore turismo